FAQ

Wie setze ich den BabyFloat auf mein Kind auf?

Füllen Sie zuerst beide Fächer des BabyFloat mit dem Mund auf. Wenn der BabyFloat aufgeblasen wird, kann eine Seite des BabyFloats nach unten und die andere nach oben geschoben werden. Nun kann der Kopf des Babys in der Mitte des BabyFloats platziert werden. Achten Sie darauf, dass das Kinn auf der Kinnstütze liegt. Schließen Sie dann den Verschluss und ziehen Sie die Schnalle. Achten Sie darauf, dass der BabyFloat nicht zu locker ist, aber sicherlich nicht zu locker. Der BabyFloat passt gut, wenn ein Finger zwischen den Hals des Babys und den BabyFloat gelegt werden kann.

Wann kann der BabyFloat eingesetzt werden?

Die allgemeine Richtlinie ist, dass der BabyFloat verwendet werden kann, wenn das Kind mindestens 2 Monate alt und höchstens 18 Monate alt ist. Darüber hinaus muss das Kind zwischen 3 und 12 Kilogramm wiegen. Das Wichtigste ist, dass das Kind seinen eigenen Hals hochhalten kann, wenn es auf seinem Bauch liegt. Wenn das Kind dies nicht kann, kann der BabyFloat nicht verwendet werden! Außerdem sollte das Baby nur mit den Zehen den Boden des Bades berühren können. Wenn die Füße des Kindes auf dem Boden des Beckens ruhen können, ist das Kind zu groß für das Becken und es wird empfohlen, den BabyFloat in einem flachen Becken zu verwenden.

Ist der BabyFloat in verschiedenen Größen erhältlich?

Nein. Der BabyFloat ist in einer Größe erhältlich. Dieses Produkt ist für Kinder von 2 bis 18 Monaten geeignet und wiegt 3 bis 12 Kilogramm.

Der BabyFloat ist bereits aufgeblasen, kann das Produkt noch zurückgegeben werden?

Sobald der BabyFloat in Gebrauch ist, ist es nicht mehr möglich, das Produkt zurückzugeben. Haben Sie ein Problem mit dem BabyFloat? Dann können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Auf dem BabyFloat befindet sich Wasser, was jetzt?

Der BabyFloat ist für den Einsatz in einem Bad und in einem flachen Becken geeignet. Wenn Ihr Baby im Bad ganz aktiv ist, oder nur ein wenig größer, kann es sein, dass das Baby einen Blick auf den Boden des Bades hat. Dies führt dazu, dass etwas Wasser auf dem BabyFloat landet. In diesem Fall ist Ihr Baby dem Gebrauch im Bad entwachsen und es ist ratsam, den BabyFloat in einem flachen Pool zu verwenden, in dem das Baby mehr Bewegungsfreiheit hat.

Wie lange ist die Lieferzeit des Produkts?

Wenn Sie den BabyFloat an Werktagen vor 22.00 Uhr bestellen, wird er Ihnen am nächsten Tag zugestellt. Wenn Sie das Produkt am Samstag oder Sonntag bestellen, wird das Produkt am Dienstag geliefert.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir berechnen keine Versandkosten für unser Produkt. Ob Sie in Belgien oder den Niederlanden wohnen, wir schicken Ihnen den BabyFloat immer kostenlos zu.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Ideal

Wenn Sie die Option "Bezahlen über Ideal" wählen, werden Sie von unserer Website in Ihre persönliche Bankumgebung weitergeleitet. Ideal ist eine vertrauenswürdige Zahlungsmethode, bei der Sie Ihre Zahlung sicher, bekannt und zuverlässig durchführen können. Der Vorteil ist, dass Ihre Zahlung direkt mit uns abgewickelt wird, so dass wir das Produkt so schnell wie möglich versenden können!

Zahlungen über Ideal sind möglich, wenn Sie mit einer der untenstehenden Banken bezahlen;

- Abn Amro
- Asn Bank
- ING Bank
- Rabobank
- Triodos Bank
- SNS Regionalbank
- SNS Bank
- Frieslankbank
- Fortis Bank

Paypal, auch für VISA & Mastercard

Die Bezahlung per Paypal ist einfach, schnell und zuverlässig. Mit deinem Paypal-Passwort und deiner E-Mail-Adresse kannst du deine Zahlung mit ein paar Klicks abschließen. Paypal bietet auch die Möglichkeit, Zahlungen per VISA oder Mastercard durchzuführen. Zahlungen per Paypal werden sofort bearbeitet, so dass wir den BabyFloat so schnell wie möglich versenden können.

Banküberweisung

Wenn Sie lieber per Banküberweisung bezahlen möchten, ist dies über die Option "Banküberweisung" möglich.

Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den Zahlungsdaten. Nach Eingang der Zahlung senden wir Ihnen den BabyFloat zu. Die Bearbeitung der Zahlung kann mehrere Tage dauern, also berücksichtigen Sie bitte eine längere Lieferzeit.

Mister Cash (für Belgien)

Mister Cash ist die beliebteste Zahlungsmethode in Belgien. Ihre physische Bankkarte kann sowohl online als auch offline als Zahlungsmethode verwendet werden. Zahlungen, die bei Mister Cash getätigt werden, sind garantiert und werden sofort bestätigt. Eine zuverlässige, sichere Zahlungsweise, die direkt mit uns abgewickelt wird, damit wir den BabyFloat so schnell wie möglich versenden können.

Sofort Banking (für Deutschland)

Über SOFORT ist es möglich, Online-Bestellungen innerhalb der separaten SOFORT-Umgebung zu bezahlen. Diese Zahlungsmethode wird vor allem in Deutschland verwendet. SOFORT bearbeitet Ihre Zahlung innerhalb von 2 Werktagen, danach können wir den BabyFloat versenden.

Wie kann ich mit VISA & Mastercard bezahlen?

Zahlungen können mit VISA oder Mastercard erfolgen. Sie wählen diese Zahlungsmethode, wenn Sie bezahlen. Sie werden dann zu Ihrer vertrauten Zahlungsumgebung weitergeleitet, von wo aus die Zahlung erfolgt.

Beschwerden?

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über den Service haben, den Sie erlebt haben, aber wir bitten Sie, Ihre Beschwerde per E-Mail an die Kundenkontaktabteilung zu senden.
Unsere Mitarbeiter der Abteilung Kundenkontakt werden sich die Beschwerde ansehen und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Adressinformationen

(Hinweis: Keine Rücksendeadresse)

Babyfloat BV
Herengracht 338-3
1016 CG Amsterdam

E-Mail: [email protected]

KVK 71091165