Belangrijke veiligheidswaarschuwing
19-10-18
Artikelnummers: BIS220, BIS221, BIS223, BIS224, BIS225, BIS226, BIS227, BIS228, BIS229, BIS230, BIS231, BIS232
EAN nummers: 871942523262, 8719425232614, 8719425232607, 8719425232591, 8719425232584, 8719425231914, 8719425231907, 8719425231891, 8719425231884, 8719425230924, 8719425230917, 8719425230900, 8719425230894
Graag brengen wij u op de hoogte van de ontwikkeling die van belang zijn voor het gebruik van de BabyFloat. Wij zijn benaderd door de NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit) over de BabyFloat. De NVWA ziet de BabyFloat als een persoonlijk beschermingsmiddel, waardoor de BabyFloat opnieuw moet worden getest. Wij hebben de BabyFloat laten testen volgens de norm die door de NVWA wordt gesteld. Echter laten de testresultaten helaas nog op zich wachten. Binnen vier weken verwachten wij de resultaten te ontvangen. Wij raden u aan om de BabyFloat niet te gebruiken, tot nader bericht van ons.
Controleer voor de zekerheid het artikelnummer zoals hierboven vermeld. Dit artikel nummer kunt u vinden op de bestelbevestiging en de factuur. Indien het artikelnummer overeenkomt, noteer dan het bestelnummer van de bestelling. Zodra er meer informatie over de resultaten beschikbaar is, brengen wij u hiervan per e-mail op de hoogte. Verdere updates zullen op deze pagina worden geplaatst. Indien u in de tussentijd vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via info@babyfloat.com of +31 851 304 954 (op werkdagen tussen 9:00 en 17:00).
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit en veiligheid van onze producten. We bieden dan ook onze welgemeende excuses aan voor dit ongemak.
BabyFloat BV, +31 851 304 954
Resultaten onderzoek
21-11-18
4 weken geleden hebben wij u geïnformeerd over bovenstaande ontwikkelingen die van belang zijn bij het gebruik van de BabyFloat. Inmiddels hebben wij de resultaten van het onderzoek binnen waarvan wij u graag op de hoogte brengen. De BabyFloat voldoet aan vrijwel alle, door de norm gestelde, eisen. Echter zijn er twee problemen vastgesteld die veiligheidsrisico's met zich kunnen meebrengen, namelijk: de tekstuele waarscjiwing op het product, en het gespje van de BabyFloat. Naar aanleiding van bovenstaande, adviseren wij u het product niet meer te gebruiken.
Momenteel zijn wij bezig met de ontwikkeling van een geheel nieuwe BabyFloat met een nieuw gespje en de juiste waarschuwingen. Wij verwachten deze nieuwe BabyFloat in het eerste kwartaal van 2019.
Wij willen u de mogelijkheid geven om uw BabyFloat terug te sturen, en in te ruilen voor deze nieuwe BabyFloat. Mocht u dit wensen, vragen wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via +31 851 304 954 (tijdens kantooruren). Houd hierbij uw bestelbevestiging bij de hand.
Productie nieuwe BabyFloat
07-01-19
De productie van de BabyFloat is in volle gang. Zodra de nieuwe BabyFloat onderweg is, sturen wij u een e-mail bericht.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
25-02-19
De productie van de BabyFloat is nog in volle gang. Wij hopen de BabyFloat nog steeds dit kwartaal te kunnen uitleveren. Zodra de nieuwe BabyFloat onderweg is, sturen wij u een e-mail bericht.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
04-03-19
De samples van de nieuwe BabyFloat is klaar, en goedgekeurd. De overige BabyFloats worden nu in de diverse kleuren geproduceerd. We verwachten de productie deze maand te hebben afgerond.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
21-03-19
De afgelopen tijd hebben wij hard gewerkt aan de ontwikkeling en productie van een nieuwe BabyFloat. Wij zijn blij u te kunnen meedelen dat de productie inmiddels is afgerond. De BabyFloat heeft een nieuwe gesp en de juiste tekstuele waarschuwingen. SGS, een geaccrediteerd testbureau, voert momenteel de laatste checks uit. Hierna kunnen wij u de nieuwe BabyFloat toesturen. Zodra de BabyFloats onderweg zijn, ontvangt u van ons een e-mail met hierin de verwachte leverdatum. Wij hopen u de vervangende BabyFloats nog in dit eerste kwartaal te kunnen uitleveren. Echter kunnen wij pas overgaan op uitlvering nadat de BabyFloat door SGS is goedgekeurd.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
10-04-19
Wij zijn in afwachting van de goedkeuring van SGS. Wij hopen de BabyFloats zo spoedig mogelijk te kunnen uitleveren. Helaas hebben wij geen invloed op de snelheid van het proces.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
25-04-19
SGS heeft aangegeven dat de BabyFloat geen persoonlijk beschermingsmiddel is, en geen goedkeuring zal verlenen. Wij hebben direct andere testburau's (notified bodies ingeschakeld) om de BabyFloat te keuren.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
13-5-19
Zoals bekend vindt de NVWA dat de BabyFloat een persoonlijk beschermingsmiddel is, in plaats van speelgoed. Om deze reden hebben wij de BabyFloats teruggehaald, en een nieuwe versie geproduceerd. Er zijn een aantal notified bodies (testbureau’s) in Europa, die bevoegd zijn het product als persoonlijk beschermingsmiddel te keuren. Echter geven meerdere notified bodies aan dat de BabyFloat geen persoonlijk beschermingsmiddel is. In samenwerking met de NVWA, hebben wij nu een notify body gevonden die bereidt is het product opnieuw te bekijken. In deze fase bevindt ons goedkeuringstraject zich nu. Kortom: wij laten de BabyFloats door deze notify body testen, zodat we eindelijk de welverdiende stempel kunnen krijgen en over kunnen gaan op uitlevering. De BabyFloats zijn namelijk allang klaar met de productie en klaar voor verzending. Zodra wij deze stempel hebben ontvangen, kunnen wij u de vervangende BabyFloat toesturen. Wanneer de BabyFloat onderweg is, ontvangt u van ons een e-mail waarin wij vermelden wanneer u de nieuwe BabyFloat kunt verwachten. Deze datum is nu nog niet bekend.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
05-06-2019
Wij zijn in afwachting van de goedkeuring van het testbureau. Wij hopen de BabyFloats zo spoedig mogelijk te kunnen uitleveren. Helaas hebben wij geen invloed op de snelheid van het proces.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
17-07-2019
De afgelopen maanden hebben wij niet stilgezeten bij BabyFloat. Er is een geheel nieuwe BabyFloat geproduceerd, die lang en breed klaar stond om verzonden te worden. Echter hebben wij voor deze batch helaas niet de benodigde toestemming (stempel) gekregen om de BabyFloats als persoonlijk beschermingsmiddel op de markt te brengen. De BabyFloat voldoet qua productkwaliteit zeker aan de gestelde eisen voor een persoonlijk beschermingsmiddel, maar er ontbreken enkele veiligheidswaarschuwingen op het product. Feitelijk betekent dit dat de nieuwe BabyFloat technisch voldoet aan alle eisen, maar de informatievoorziening op het product niet correct is. Wij zullen met spoed een nieuwe batch laten produceren.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
01-08-2019
We hebben met spoed (weer) een nieuwe lijn in productie laten nemen, die we zo laten maken dat hij ook door instanties die ons het keurmerk moeten verlenen wordt gezien als een persoonlijk veiligheidsmiddel, en niet enkel door de NVWA. Daarnaast zijn we opnieuw naar de ontwerptafel gegaan, wat heeft geresulteerd in een nieuwe kleur. Er zit eindelijk schot in de zaak!
Productie nieuwe BabyFloat (update)
14-08-2019
De samples van de nieuwe producten zijn onderweg naar Duitsland om aan het TUV keurmerk te kunnen voldoen. Hierna kunnen de overige BabyFloats worden geproduceerd, inclusief de nieuwe kleur!
Productie nieuwe BabyFloat (update)
26-08-2019
De samples zijn nog niet goedgekeurd. De tekstuele waarschuwingen op het product voldoen nog niet aan de gestelde eisen. We passen dit direct aan!
Productie nieuwe BabyFloat (update)
04-09-2019
Volgende week zullen de aangepaste samples naar Duitsland gaan om aan het TUV keurmerk te kunnen voldoen.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
09-09-2019
De nieuwe samples zijn ogpestuurd naar Duitsland om aan het TUV keurmerk te kunnen voldoen.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
24-09-2019
Wij zijn in weer in afwachting van de goedkeuring van het testbureau. Helaas hebben wij geen invloed op de snelheid van het proces.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
04-10-2019
We zijn door naar de tweede fase! De prints worden gedrukt waarna ze opnieuw naar Duitsland worden gestuurd.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
08-10-2019
Het drukwerk is in de afrondende fase. Wij hopen de samples deze week nog naar Duitsland te kunnen sturen.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
28-11-2019
De tekstuele waarschuwingen op de nieuwe samples voldoen helaas niet. Het probleem ligt bij het type product. De regelwetgeving voor dit type product is namelijk nog niet 100% helder vanuit de Europese Unie, wat resulteert in het feit dat er een lange tijd over het typegoedkeuringstraject gaat. Hierbij zijn veel zaken onduidelijk, en veel partijen betrokken. Dit vinden wij uiteraard heel erg vervelend en hadden dit ook zeker niet van tevoren verwacht, maar veiligheid gaat voorop! Wij nemen dus geen enkel risico, en verwerken alle feedbackpunten totdat de betrokken instanties eensgestemd zijn.
Wij hebben in de tussentijd echter niet stilgezeten! We hebben opnieuw een (en hopelijk de laatste) sample in productie laten nemen. Deze samples zien er veelbelovend uit, en zullen snel naar Duitsland worden gestuurd voor controle. Helaas kunnen wij nog geen duidelijkheid geven over de duur van dit traject, maar zodra er meer nieuws is, plaatsen wij dit direct op deze pagina.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
21-01-2020
De nieuwe samples hebben wij ditmaal eerst naar ons kantoor laten sturen, zodat we zelf een grondige controle uit konden voeren. De ventielen van deze nieuwste samples werken niet naar behoren. De samples kunnen wij dan ook helaas niet goed keuren. De ventielen zijn immers 1 van de belangrijkste onderdelen van de BabyFoat. Om deze reden zijn wij genoodzaakt opnieuw samples te laten produceren. Ook deze zullen wij eerst naar ons kantoor laten komen voor goedkeuring, alvorens ze naar de keuring in Duitsland gestuurd zullen worden. Vanwege Chinees Nieuwjaar staat het proces helaas twee weken stil, maar daarna hopen we zo snel mogelijk de nieuwe samples te kunnen laten produceren. Zodra wij ze hebben ontvangen en hebben goedgekeurd, sturen we de BabyFloats naar Tüv voor goedkeuring.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
23-02-2020
De samples zijn binnen. Helaas loopt de BabyFloat te snel leeg wanneer het ventiel geopend wordt. Hierop zijn wij genoodzaakt de BabyFloat zelf af te keuren en hebben we nieuwe samples opgevraagd in China. Door het Coronavirus ligt de productie in China momenteel stil. Zodra de productie weer op gang is worden de nieuwe samples naar ons kantoor verzonden.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
16-03-2020
Er is een nieuwe regelgeving gepubliceerd voor het testen van de BabyFloat, waardoor de blauwe variant niet meer in het assortiment opgenomen kan worden. Deze kleur heeft te weinig verschil in kleur ten opzichte van het bad- en zwembad water.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
10-04-2020
In China komt de economie langzamerhand weer op gang en is de productie gestart. Door het Coronavirus in Europa is het testbureau in Duitsland momenteel gesloten. De nieuwe samples worden elk moment bij ons op kantoor geleverd. Zodra het testbureau weer geopend is worden de samples door ons naar Duitsland verzonden en verwachten wij dat de keuring spoedig kan worden afgerond.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
27-07-2020
Er wordt nog een kleine aanpassing gedaan aan de sluiting. Daarna worden de samples meteen naar ons verzonden. De testbureaus in Duitsland zijn weer geopend. Zodra de samples bij ons op kantoor zijn worden de samples door ons naar Duitsland verzonden. Wij verwachten daarna dat de keuring spoedig kan worden afgerond.
Productie nieuwe BabyFloat (update)
26-08-2020
Wij hebben de samples inmiddels ontvangen en beoordeeld. Helaas is er van een verkeerd ventiel gebruik gemaakt, waardoor de BabyFloat nog te snel leeg loopt wanneer het ventiel geopend wordt. Ook de gebruikte gesp voldoet niet aan onze verwachting. Daarop zijn er 5 nieuwe samples naar ons onderweg, waarbij de gesp is aangepast en er van verschillende ventielen gebruik wordt gemaakt. Aan de hand van deze samples kiezen wij het definitieve model. Zodra deze samples bij ons op kantoor zijn worden de samples door ons naar Duitsland verzonden. Wij verwachten daarna dat de keuring spoedig kan worden afgerond.